Iet uz saturu
Izvēlne

Noteikumi

Interneta veikala www.vitamins.lv īpašnieks ir Puls Nutrition Oy
(reģistrācijas numurs 2605019-6)
Mekaanikonkatu 21, 00880 Helsinki, Somija
E-pasts: info@vitamins.lv

Pirkuma līguma spēkā esamība un cenu informācija

Šie noteikumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā.

Visas interneta veikalā norādītās cenas ir eiro un ietver PVN. Piegādes izmaksas tiek pievienotas cenai un tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Informācija par produktu ir norādīta pie attiecīgā produkta interneta veikalā.

Pasūtījuma veikšana

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Lai pabeigtu pasūtījumu, aizpildiet nepieciešamos laukus un izvēlieties piegādes veidu.

Pēc tam ekrānā tiks parādīta kopējā pasūtījuma summa, kuru var apmaksāt, izmantojot izvēlēto maksājuma veidu.

Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājamā summa ir saņemta interneta veikala bankas kontā vai maksājumu kontā.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt krājumu trūkuma vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā summa tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk 14 dienu laikā.

Maksājumi

Maksājumi tiek veikti drošās maksājumu vidēs.

Interneta veikalā iespējami šādi maksājuma veidi:

  • Banku maksājumi ar Maksekeskus AS starpniecību

  • PayPal

  • Shopify Payments (Visa un Mastercard)

Maksājumu apstrādei interneta veikals nodod nepieciešamos personas datus autorizētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.

Piegāde

Preces tiek piegādātas uz valstīm, kuras norādītas interneta veikalā.

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida un tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Parasti preces tiek piegādātas 2–7 darba dienu laikā pēc pirkuma līguma stāšanās spēkā.

Izņēmuma gadījumos piegādes laiks var būt līdz 30 kalendārajām dienām, saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības noteikumiem.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, preci nedrīkst lietot vairāk, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par tās īpašībām un darbību tādā veidā, tas būtu iespējams fiziskā veikalā.

Lai atgrieztu preci, pircējam jānosūta atteikuma pieteikums uz info@vitamins.lv.

Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir nepareiza vai bojāta prece.

Interneta veikals atmaksā pircējam saņemtos maksājumus ne vēlāk 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas.

Pretenziju iesniegšana

Saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju tiesību aktiem pircējam ir tiesības iesniegt pretenziju par preces neatbilstību 2 gadu laikā pēc preces saņemšanas.

Ja precei ir defekts, pircējam jāsazinās ar interneta veikalu pa e-pastu info@vitamins.lv.

Ja interneta veikalā iegādātajai precei ir defekts, par kuru atbild pārdevējs, prece tiks salabota vai aizstāta. Ja tas nav iespējams, pircējam tiks atmaksāta samaksātā summa.

Interneta veikals atbild uz patērētāja sūdzību 14 dienu laikā.

Personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus (vārds, telefona numurs, adrese, e-pasts), lai apstrādātu pasūtījumus un piegādātu preces.

Piegādes nodrošināšanai nepieciešamie dati var tikt nodoti loģistikas vai kurjera pakalpojumu sniedzējiem.

Plašāka informācija ir pieejama privātuma politikā.

Strīdu risināšana

Ja pircējam ir pretenzijas par interneta veikalu, tās jānosūta uz info@vitamins.lv.

Ja strīdu nav iespējams atrisināt vienošanās ceļā, pircējs var izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Jūsu grozs

Pievienojies 35,000+ klientiem Latvijā, kas ir pārveidojuši savu fizisko sagatavotību ar Vitamins.lv.

Jūsu grozs pašlaik ir tukšs

Jums varētu patikt...

Tavs vēlmju saraksts